Toen de eerste nieuwe zaak van het Coronavirus (COVID-19) in 2020 toesloeg, werd het land geteisterd door onzekerheid. Lokale bedrijven begonnen te sluiten, ziekenhuizen raakten overweldigd, scholen werden gesloten en gezinnen werden achtergelaten om hun leven in onzekerheid en isolement weer op te bouwen. Onze buren, consumenten en werknemers werden rechtstreeks getroffen; de normaliteit van levens voor altijd getransformeerd. Maar wat daarna kwam was een kracht van veerkracht, gemeenschap, kracht en innovatie.
Voor veel bedrijven, zowel lokaal als in het hele land, was dit de eerste keer dat ze hun deuren moesten sluiten, waardoor het levensonderhoud van zoveel hardwerkende gezinnen werd bedreigd. Vrijwel van de ene op de andere dag waren kleine bedrijven, waarvan er vele generaties lang waren opgebouwd, onzeker over hun vermogen om door de pandemie te overleven. Tegelijkertijd waren bij Cross River werknemers en hun families hun leven aan het aanpassen, zorgden ze voor dierbaren en leerden ze hoe ze zich konden aanpassen aan Zoom - de nieuwe virtuele wereld.
Voor Cross River is het concept van gemeenschap ingebouwd in ons DNA. Cross River is geboren in Teaneck en opgegroeid in Fort Lee, en we zijn succesvol dankzij de onvermoeibare steun die we hebben gekregen van de staat New Jersey. Meer dan twaalf jaar later noemt Cross River New Jersey nog steeds zijn thuis en zal dat nog vele jaren blijven doen.
Toen het Congres in maart de Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security (Cares) Act goedkeurde, realiseerden we ons al snel dat Cross River een cruciale rol zou kunnen spelen in onze gemeenschap en het herstel van het land. Ontelbare uren, veel 's nachts, gepassioneerde medewerkers uit de hele organisatie begonnen plannen te cultiveren en een platform te bouwen om Paycheck Protection Program (PPP)-leningen te verwerken - financiële reddingslijnen voor kleine bedrijven in nood. In minder dan 10 dagen werd een platform gebouwd en werden partnerships gecreëerd.
Terwijl bedrijven uitkeken naar het Paycheck Protection Program (PPP) om de lichten aan te houden en deuren open te houden, merkten velen dat ze werden afgewezen door grotere bankinstellingen. Omdat veiligheids- en gezondheidsproblemen bedrijven er nog steeds van weerhielden om op volle capaciteit te werken, werd het uiterst cruciaal om oplossingen te vinden die toegang tot PPP verschaften. Ons doel was om leningen voor elk gekwalificeerd bedrijf veilig en efficiënt te verwerken.
Voor Cross River was de oplossing eenvoudig: combineer het vertrouwen en de betrouwbaarheid van een gemeenschapsbank met het innovatieve aanbod van een technologiebedrijf om zoveel mogelijk kleine bedrijven te helpen. Vanuit technologisch oogpunt profiteerde Cross River van gepatenteerde technologie door API-integratie te gebruiken om technologiepartners in staat te stellen in te pluggen in ons kernsysteem om de toegang tot PPP-leningen uit te breiden. Onze interne mogelijkheden zorgden voor een naadloos proces om een efficiënt portaal te creëren voor leners om hun PPP-lening aan te vragen en te ontvangen - een echte financiële reddingslijn. Deze oplossing kwam niet zonder uitdagingen; de programmaregels evolueerden voortdurend en er waren talloze hindernissen en onbeantwoorde vragen. Maar door samen te werken met de SBA, gemeenschapspartners en lokale functionarissen zijn we erin geslaagd om een succesvol programma op te bouwen.
Gedurende de hele levensduur van PPP voorzag Cross River bijna 200,000 bedrijven van het geld dat ze nodig hadden om hun deuren open te houden. We hebben meer dan $ 6.5 miljard geleend met minder dan 100 werknemers die zich inzetten voor de inspanning, terwijl de grootste banken in het land er duizenden nodig hadden. Deze technologische vooruitstrevende aanpak heeft in het hele land bijna een miljoen banen bespaard en de kleinste en meest kwetsbare bedrijven bereikt. De basis die we in New Jersey hebben gebouwd en verstevigd, stelde ons in staat niet alleen de mensen in onze achtertuin te helpen, maar ook gemeenschappen in het hele land te dienen.
In overeenstemming met onze toewijding om een actieve rol te spelen in onze thuisstaat en lokale gemeenschap, werkte Cross River consequent samen met gekozen functionarissen om inwoners van New Jersey extra hulpmiddelen te bieden die ze nodig hadden om de economische storm te doorstaan. Of we nu consistente updates geven over overheidsprogramma's, PPP-leningen financieren of webinars over financiële geletterdheid organiseren, we wisten dat we door samen te werken met onze lokale leiders deze moeilijke tijden door konden komen.
In de kern is de missie altijd geweest om een vooruitstrevende benadering te hanteren om gemoderniseerde diensten en innovatieve producten aan te bieden. Deze mentaliteit, in combinatie met onze wendbaarheid, stelde ons in staat om snel een van de beste pps-geldschieters in het land te worden en kleine bedrijven in elke staat te helpen. Innovatie stond centraal, maar samenwerking bracht ons over de finish. Cross River zal blijven dienen als een hulpbron en reddingslijn voor de kleinste bedrijven, niet alleen in onze achtertuin, maar voor iedereen in nood. De drijvende kracht hier was het gevoel van urgentie van het hele Cross River-team en de samenwerkingsenergie die we gebruikten bij het aangaan van deze moeilijkste uitdaging tot nu toe. Nu we 2021 en de volgende ronde van PPP ingaan, willen we graag blijven samenwerken met onze gemeenschapspartners, vrienden en buren die onze grootste bron van kracht en steun zijn.
Ingezonden door Cross River
